Развивать сотрудников дешевле, чем нанимать?

Те, кто в крупном бизнесе связаны с развитием и обучением персонала, знают, когда в очередной раз необходимо будет сократить издержки, они или их бюджет окажутся первыми в очереди. Про МСБ и говорить не надо. Там нет этих людей, а часто и такой статьи в бюджете. При этом, именно малый и средний бизнес чаще сталкивается с проблемами внепланового подбора. Этому есть вполне объективные причины. 1. Ограниченные ресурсы даже для операционной деятельности HR. 2. Задачи развития не планируются, как инвестиционный проект, а формируются на ощущениях собственника. 3. Возможности для рывка возникают неожиданно. Как правило, это связано с проектом, где в результате удачного стечения обстоятельств вместе с реализацией стандартных задач получается взяться за решение чего-то нового.

В такой ситуации требуется быстрое увеличение штата. Более того, как правило за счет более квалифицированного, чем есть в компании сейчас. Возникают сразу несколько проблем, кто это сможет сделать, как его найти и что делать с ним после реализации проекта. В этой ситуации было бы лучше поднять действующего: опытного и лояльного. Это и быстрее, и дешевле. Ведь найти ему замену на рутинные отработанные задачи гораздо легче. Но, т.к. квалификация персонала и его развитие стоит по приоритетам в компании там же, где буква Я в алфавите, сделать это, когда необходимо, не получается: либо дорого, либо долго.

Попробуем сравнить только прямые затраты на обучение и поиск. Обучение в среднем стоит 20-50% среднемесячной ЗП сотрудника. Поиск 50-200%. При этом обучение ещё включает существенный мультипликативный эффект, повышающий эффективность работы сотрудника, в т.ч. на операционных задачах, улучшает лояльность, положительно влияет на его мотивацию. Что, в свою очередь, увеличивает вероятность роста компании, но уже не за счёт случая, а в результате системного развития.